“杭州的直播代运营公司一家家倒下了,一季度三成公司关门可能并不夸张。”
后疫情时代的抖音电商行业,似乎正面临一场“大逃杀”。
杭州,作为互联网之都、中国电子商务之都,凭借得天独厚的互联网资源优势,成为电商江湖最大赢家,坐拥多个抖音代运营独角兽企业,如以全链路电商代运营为特色的索象中国、抖音垂直内容运营的佳猫科技、直播电商的融趣传媒等,都成为杭州抖音代运营的巨量级服务商。
两年时间抖音直播扶摇而上,已成为电商、零售乃至消费行业的最大增量所在。对此,杭州本地抖音代运营服务商的“洗牌”现象更为明显。
作为久负盛名的电商之都,不同于往昔浮夸式的繁荣,大浪淘沙,始见真章——“十个入局抖音电商的中小企业,有七个都在亏钱,两个在保本边缘徘徊,只有一个在挣钱。”恰如其分地概括了“虚”火多年的杭州抖音电商行业。
去年下半年至今,杭州90%直播公司相继倒闭、转型。消费者的消费预期降低,加上三大头部主播相继跌落神坛,危机效应直接反作用于抖音电商。
疫情后期,对于中小规模的DP公司来说,今年的生存环境尤为艰难。而优胜劣汰的下半场,DP巨头公司一路水涨船高,且行业细分也逐渐明显,甚至出现了“全链路全渠道电商生态巨头”索象中国、“短视频内容流量王”融趣传媒等大型综合性DP公司。索象凭借营销咨询、互动传播、全链路电商一体两翼服务模式,拥有全链路品效销转化的优势;融趣传媒则是聚焦短视频领域的代运营,占据更为细分的赛道;另外还有一批以技术为核心的抖音代运营服务商,如佳猫科技、抖吧传媒、微盟(杭州)等。
仅索象中国一家,2022上半年抖音电商业务营业收入逆势增长122%,净利润同比上涨56%;仅618大促期间,索象中国服务品牌全网成交额破6亿。据抖音电商官方数据,截至9月,索象中国所服务的商户中,增量最明显月GMV增长近十倍,流量投放ROI最高超过1:100,合作商户单场直播6小时最高销售超过400万,在服务商序列里名列前茅,直指百亿流量密码,成为2022杭州抖音代运营甚至全国抖音电商当之无愧的领头羊。
近日,抖音电商联合中国品牌榜、中国新消费产业研究院发布《杭州抖音代运营公司排名》榜单,特别梳理了当下杭州的抖音代运营竞争格局以及对各机构发展潜力进行分析,基于中国新消费产业研究院数据库筛选出的杭州本地413家抖音代运营服务商,从品牌规模、直播运营、技术投流、达人孵化、数字科技等多维度进行深度洞察和数据解读,旨在以此榜单为代表,分析中国DP市场现状及未来发展趋势,为行业投资者和企业经营者提供参考依据。
以下为《2022最新杭州抖音代运营公司排名》详情:
从排名数据可以看出,位居排行榜前三甲的索象中国、融趣传媒、佳猫科技市场份额遥遥领先,头部效应显现。2022年上半年三者总体成交额高达到10.42亿元。
其中,全链路全渠道抖音代运营的索象中国以抖音渠道高达6.32亿成交额位居第一,融趣传媒、佳猫科技以2.3亿元、1.8亿元紧随其后。头部企业受益于规模、资金及供应链实力等利好因素,有望在品牌建设、流量运营、数据处理、仓储物流、服务能力等方面进一步提升壁垒,整合态势明显,行业集中度也将持续提高。
一超多强
全链路DP电商生态独具优势
据抖音电商发布的“2022抖音618好物节”数据报告显示,过去一年,抖音电商GMV是同期的3.2倍,有180万商家新入驻抖音电商,超2万家MCN机构、服务商选择与DP公司合作掘金。然而,随着平台流量收紧,品牌方线上渠道销售量的比重增大,垂直领域代运营的前景并不被看好。
在618前夕的“抖音电商第二届生态大会”上,抖音宣布从“兴趣电商”全面升级为“全域兴趣电商”,在原有的短视频和直播之外,重点发力商城和搜索,通过以短视频为主场,直播内容、商城、搜索等为互通的多场域协同矩阵,助力商家找到强势新增长点。
创建于2003年的索象,是中国营销界元老级的存在。进入大数据及社会化营销时代之后,索象成功将整合营销与数字传播、智能电商融会贯通,在同行中率先加码抖音智能电商业务,从一家第三方战略咨询公司转型为科技驱动型数字化服务公司。
同时,索象中国还是第一批入驻抖音代运营赛道的服务商,作为抖音年度十大服务商和智囊团DP,索象今年618抖音渠道成交额已突破2亿,远超去年双十一,现已成为抖音官方认可的头部服务商。
新平台造就新生态。从竞争格局来看,细分领域服务环节难以形成专业性壁垒,反而是像索象这种深耕“全链路电商”的DP服务商“集团式作战”的竞争优势更大,这也是当前杭州电商格局“一超多强”局面的根本原因。
“经营”到“精营”
全域兴趣电商推动服务商生意新增长
目前,抖音电商已进入全域兴趣电商阶段,丰富的消费场域为商家带来更多的空间和机会,而服务商能够通过直播与短视频、商城与搜索、广告投放、达人撮合、活动策划运营等能力,更好地满足商家在内容场、中心场、营销场的经营需求,让场域协同实现增长,从“经营”到“精营”,驱动行业革新。
诚如榜单中所分析,抖音代运营行业风向逐步向「内容场」+「中心场」+「营销场」的内容经营维度升级。
在内容场,服务商以优质的内容创作能力,驱动商家生意经营;
在中心场,服务商通过成熟的商品运营策略,通过搜索、商城多场域联动扩大商家生意增长空间;
在营销场,服务商通过品销协同的经营方式,推动商家实现长效增长。
DP的形态更加取决于抖音电商未来的形态。当下的品牌方需要代理商构建全新组织——既能帮品牌卖货(经销商模式),还能给品牌做内容服务(4A公司模式),甚至还需要帮助品牌转型,制定产品方向,开发适应新渠道新媒体的产品,比如重新定价、打造符合抖音调性的新SKU等,能做到以上几点的DP公司可谓是凤毛麟角。
而对于品牌来说,还希望机构拥有DP+TP双维度运营能力。
DP和TP有共通的地方,都是“帮货找人”。但有一个质的能力差距,就是在于DP是通过内容创作来找人。而TP则是单纯通过店铺运营来找人,在天猫体系发光,内容运营能力通常一般;DP公司的优势,在于全链路的数据运营能力。除了抖音流量池里的获客、转换,还需要包含在传统电商端的搜索、流量转化和复购。而DP如果有整合前后链路客户行为数据的能力,在抖音电商的运营水平上又会拉出一个质的差距。
抖音电商如今正走向第三个年头,但无论对于品牌商还是服务商来说,抖音全域电商赛道依然是一个新生事物。2020年末,嗅觉敏感的索象中国就由原来的全链路整合营销商业模式率先转型为全链路整合营销抖音电商服务商的模式。拥有TP和DP双重能力的索象见证了这一赛道的逐渐成熟,抖音电商的竞争维度正在从粗放型逐步转化成更加精细化运营的集约型状态。
“营销”到“赢销”
构建品牌长期主义新价值
行业转型升级在即。在新零售、新消费接踵而至的浪潮下,品牌在不断更新自我,优秀的服务商也在与时俱进。长期来看,具备全平台经营、数字化技术、全链路能力等综合实力的服务商才能适应新的时代。
以新消费品类头部DP公司索象为例,一边筑牢核心代运营业务的护城河,一边以多重手段锚定“科技+消费”,坚持“营”“销”合一,为电商服务商作出新定义。
对于深耕电商服务业20年之久的索象中国而言,除了具备一站式全链路整合营销服务能力外,在渠道、营销、数据、技术等方面也有着深厚的资源积累。
索象一大杀手锏就是以布局全链路营销为抓手,打造以营销咨询为主体、数字传播、抖音电商运营为侧翼,呈现立体式、全渠道、线上线下、公域结合私域的一体化营销及新消费电商品牌孵化,形成了全链路的一体化营销服务能力。
它在抖音电商方面拥有以下作品:
为PMPM新锐品牌周策划#没有到不了的远方品牌#活动,抖音线上总曝光量超2.6亿,线上成交额环比增长239%;
为气味图书馆开启“来点孩子气”为主题的抖音挑战赛,共吸引8.8亿人次播放量,更吸引了腾格尔、网红阿纯、多余和毛毛姐等参与互动。建立的微博话题#大白兔香水#,单日热度破2.5亿;
围绕Ubras新品类——“肌底衣”打造“舒适关系”别样探索,在微博、抖音、优酷等平台创造了超3.1亿的全网触达;
为Ubras打造深度绑定头部主播战略,直播间上架47分钟内销售额突破亿元,8小时销售额超过去年全年。最终,Ubras全渠道总成交额破5亿,位居天猫行业TOP1、文胸品类TOP1、保暖品类TOP1。
……
据统计,近3年索象共协助8家新锐品牌在抖音上实现销量爆发,总营收破10亿元。包括每日黑巧、泡泡玛特、百草味、Meco蜜谷、小熊电器、Ubras、HFP等。作为抖音2021年度十大服务商和智囊团DP,2021年索象全年服务店铺32家,策动促销活动(含大促)348起,直播场次3800场+,会员拉新人数2889万,店铺运营效率提升500%。此外,其全年电商业务营业收入提升284%,净利润较上年上涨89%,仅双11期间其全网成交额破30亿,现已帮助57个品牌单品夺得销量冠军。
索象以战略营销咨询为核、数字化传播为基、全链路品牌电商代运营为本的“全链路营销模式”,已成为抖音电商服务商升级的范本。
索象正是通过搭建服务商全能力矩阵,激发全域兴趣电商销量爆发。基于内容电商代运营、数字营销、短视频内容、蓝V代运营、达人种草和广告投放,搭建起抖音电商服务商“六力”模型——形成广告投放、直播与短视频、商城与搜索、商品运营、消费体验、生态贡献六大全能力矩阵,与平台、品牌方构建三方协同,实现“营”“销”合一。
索象在业内完成了在抖音电商的布局生态,从“经营”到“精营”形成了“一超(淘系)多强(京东、拼多多、抖音等)N有(其他)”的平台格局,推动其电商代运营业务获得新一轮增长,进一步完成从“营销”到“赢销”的模式升级。
如今,抖音电商正式升级进入全域兴趣电商阶段。正是在如此坚实的“资源+渠道”的基础上,索象突破了抖音垂直代运营的运营模式,全面倒向了集原创性、前瞻性和应用性为一体的全链路全域电商运作体系,以打造爆品的态度做抖音代运营,在品牌力与爆发销量上做开放性的双向输出。
实效为王,价值取胜。通过巨量企业的复盘,抖音代运营行业发展方向既定。像索象中国这样的“全链路电商”的DP服务商必将成为下一阶段的方向——「内容场」+「中心场」+「营销场」的“集团式作战”,最大限度地整合资源优势,形成全链路、一体化、全覆盖的聚合营销服务能力。
关键词阅读:抖音
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